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“速递易”成功了吗?
浏览:5621 时间:2015-03-31 来源:现代物流报

最早在国内布放自助快件存取柜的"速递易"近来非常高调。3月5日,三泰控股在成都三泰总部园区举行盛大庆典,庆祝"速递易"包裹投递量累计超亿件。现场请来了笑星那威主持、超女江映蓉献唱,好不热闹。

"速递易"是一款智能快递投递箱,能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控和管理的设备。

虽然在推广运用中仍面临一些困难与问题,但智能快件存取服务平台已通过市场实践和多数使用用户认可,被证明是当前破解寄递服务"最后一公里"物流瓶颈的一种有效方式。这一渠道创新的成功,很大程度上,与"速递易"为代表的潜心推广密不可分。

"速递易"成功了吗?在笔者看来,它取得了初步的成功,但前景并不一定会像三泰控股宣传的那样光明灿烂,仍有相当的不确定因素和一些暗礁险流需要其去克服。"速递易"目前的业绩,只能归结为"圈地"取得了阶段性的成绩,其当前的赢利模式收效并不明显,离取得规模和良好的收益距离还较远,而背后又面临着众多有实力竞争者的追赶。因此,路仍艰难,容不得丝毫的自满与大意。

笔者前期曾与"速递易"工作人员有过接触。作为国内最早推广布放自助快件存取柜的先行者,他们非常能吃苦,一个一个小区克服建设困难,并不厌其烦地向小区物管、业主和快递员推广"速递易"的使用方式。而今,三泰控股宣传:仅用了两年零三个月,已在全国40个城市开通超过18000余个网点,日均快件量超过80万件。全国有10万个快递员注册使用"速递易"投递,1000万业主使用"速递易"提取包裹。在前期并没有什么收益的情况下,不急功近利而是默默耕耘,这种执著与坚持,为其赢得了相应的市场空间。这也是值得所有竞争对手学习与借鉴的。

但"速递易"计划到2015年底,再在中国境内80个大中型城市的四万个小区建成"速递易"服务平台,服务四千万个家庭。但这几年的情况证明,"速递易"的落地并没有像其计划宣传那样一帆风顺。即使加上这组数据,与全国庞大的城市小区、社区相比,"速递易"的占有率仍是较小的。而中国邮政、顺丰、京东等竞争对手也在一些城市抓紧"跑马圈地"、布放自己的智能快递服务,它们都是实力雄厚的服务商。因此,"速递易"平台的拓展前景不会如其预期那样乐观。

另从目前情况看,"速递易"的盈利情况也并没有其宣传那样理想。"速递易"称其愿景并不止于为客户解决收寄快递的问题,它正在试图描绘一幅更广阔和美好的蓝图:通过不断完善的后台开发及项目运营工作,衍生出广告、精准营销、电商配送渠道、社区金融、社区便民等平台功能。"速递易"现有投件收费、超时收费、寄件收费与广告收费四种主要盈利模式,全面收费后将有望为公司带来年收十亿规模收入。现实情况却是,三泰控股过去所专注的是自助快件存取柜的业务,对广告等衍生业务涉及的行业并不精通,因此广告效益、平台综合利用并不明显;收件功能方面,用户还不如叫快递员上门来得直接和方便。因此,"速递易"把盈利方向放在了投件收费、超时收费方向上,但由于急于想收回投资,收费金额高引起了快递员和客户的反弹。

因此,作为先行者的"速递易",要想在快递终端市场上淘到足额的"金",仍需努力。(陈云广 作者单位系重庆市邮政速递物流有限公司)